Рабочая сила раскололась надвое: как люди в техе чувствуют себя в 2026

Рабочая сила расслоилась надвое. Авторы задали вопрос в лоб: «Как работа с AI изменила то, как ты видишь себя профессионально?» Ответы: «усилен — могу больше и лучше» 49%; «переопределён — роль меняет форму, но это ни плюс, ни минус» 27,4%; «дестабилизирован — хуже понимаю, где стою и что здесь по-настоящему моё» 13,9%; «обесценен» 5%; «ничего не изменилось» 3,2%. Дальше этот ответ сопоставили со всем остальным опросом, и разница между группами оказалась резкой: по мере движения от «усилен» к «обесценен» рушится оптимизм, растёт выгорание, растёт страх сокращения, падает готовность рекомендовать профессию. В регрессии, где все переменные соревнуются друг с другом, позиция по AI оказалась сильнейшим предсказателем — сильнее роли, уровня и размера компании вместе взятых. По размеру эффекта разрыв между «усиленными» и «обесцененными» примерно втрое больше знаменитого «эффекта основателя».

Четыре типа работника 2026 года. Людей сгруппировали по всему набору отмеченных эмоций. «Заряженные» (41%) идут ва-банк: взволнован 91%, любопытно 83%; самые оптимистичные, меньше всех выгоревшие. «Раздираемые» (35%) — центр тяжести отрасли: держат положительное и отрицательное одновременно (68%), рядом «перегружен» (56%) и «устал» (55%); они не разочаровались в AI, они вымотаны попытками за ним угнаться. «Потерявшиеся» (12%) считают AI полезным, но теряют нить своей роли: «мы как крестьяне накануне промышленной революции — знаем, что выбор мудрый, но ясного пути не видим». «Обозлённые» (12%) выгорели и отключились: все до одного выбрали «мне неприятно, что на меня давят с AI».

Выгорание растёт, оптимизм падает, а работа всё ещё нравится. Значимое выгорание стало большинством — 55,7% против 44,7% годом раньше, больше четверти выгорели сильно или полностью. Карьерный оптимизм упал до 48,7%. При этом удовольствие от работы держится: 42,6% нравится работа «очень» или «чрезвычайно». Авторы объясняют кажущееся противоречие тем, что это три разные вещи: удовольствие — про содержание работы, выгорание — про темп, оптимизм — про то, куда всё идёт. Новый вопрос этого года: 41,2% как минимум умеренно боятся сокращения, и этот страх оказался сильнейшим спутником карьерного пессимизма во всём массиве данных.

«Вода отличная, только вы не заходите». Больше половины опрошенных (53%) активно отговаривали бы друга от карьеры, которую выбрали сами; в переводе на NPS это минус 39. Люди в основном примирились с собственной траекторией — у них есть навыки, связи и стаж, — но перестали верить, что вход в профессию работает для тех, кто идёт следом. Оценка растёт со старшинством: senior и staff дают минус 49, вице-президенты минус 23, основатели минус 5. Чем выше забрался, тем больше лестница кажется стоящей.

Производительность выросла, качество под вопросом. 82% говорят, что AI делает их как минимум умеренно лучше в работе, почти половина — «очень» или «чрезвычайно». Но когда людей попросили описать своими словами, что именно изменилось, «лучше» на поверку означало «больше и быстрее». Цитаты: «Я могу больше и быстрее, но не лучше». «Мы просто задали новый знаменатель для работы, и он растёт с каждым месяцем». Часть жалоб касается не результата, а самого человека: «Я усилен, но мозг гниёт», «Я будто перестал думать всерьёз — просто иду за моделью, я не понимаю до конца, что мержу».

Главный страх — что тебя выжмут, а не заменят. Опасение номер один — сжим: «будут ожидать больше за ту же оплату» 51%, «темп становится неподъёмным» 46%, «стану слишком зависим от AI» 43%, «качество моей работы упадёт» 41%. «Потеряю работу из-за AI» — 22%, восьмое место из девяти. И самое неочевидное наблюдение отчёта: половина респондентов говорит, что AI как минимум умеренно забирает часть их работы, но корреляция этого с боязнью сокращения — плюс 0,05, статистически ноль. Люди боятся сокращений, но не винят в них AI; от AI они боятся быть погребёнными под работой. Механику видно в открытых ответах: «Мне сваливают всё больше работы, потому что я могу сделать её с AI», «AI помогает с рутиной, но он же позволяет наворотить ещё больше рутины».

Раздвоенность — норма. Два лидера среди эмоций про AI однозначно положительные — «любопытно» и «взволнован». Но сразу за ними идут «перегружен» и «устал». Показательная деталь: «взволнован» отметили 64%, а «надеюсь» — только 33%: восторг по поводу настоящего заметно опережает надежду на то, куда всё идёт. Пункт «держу положительное и отрицательное одновременно» прямо выбрали 51%, но реальная раздвоенность выше — 77% отметили хотя бы одну положительную и хотя бы одну отрицательную эмоцию. Авторы ссылаются на формулировку «улыбающееся изнеможение»: люди снова выпускают продукты и роли будто родились заново, но выключателя нет — темп зверский, а правила переписываются каждый месяц.

Тяжелее всех дизайнерам и исследователям. Среди исследователей 51% выбрали «тревожусь за свою занятость» — против 15% у основателей. Среди дизайнеров 63% перегружены темпом изменений и 61% просто устали, и то и другое — максимумы среди всех ролей; 61% дизайнеров выбрали «ожидают больше за ту же оплату». Обе группы дают худшую готовность рекомендовать профессию, у дизайнеров вдобавок худшие оценки руководителей во всём опросе. Соавтор опроса, сам исследователь, комментирует: в их сообществе годами обсуждали, как «демократизировать» исследования по другим функциям, — теперь многим кажется, что работу демократизируют, только не другим ролям, а AI.

Основатели счастливее всех, маленькие компании — лучше. Основатели и руководители лидируют почти по всем метрикам: 71% оптимистичны насчёт карьеры, у них наименьшее выгорание и наименьший страх сокращения. Наиболее вероятное объяснение — контроль над собственной судьбой. У власти есть пределы: 47% основателей всё равно выгорели как минимум умеренно, а их готовность рекомендовать свой путь — минус 5, всё ещё отрицательная. Важная оговорка авторов: опрашивали только действующих основателей, те, чьи стартапы не выжили, в выборку не попали. Размер компании предсказывает настроение с почти пугающей последовательностью — чем крупнее работодатель, тем хуже каждая метрика. Но и в самых маленьких компаниях 42% выгорели как минимум умеренно: маленькие выигрывают гонку за наименее плохой вариант. Где человек физически работает — удалённо, гибридно или в офисе — по-прежнему почти не имеет значения.

Руководитель — по-прежнему главный рычаг. Эффективность руководителя остаётся сильнейшим фактором выгорания во всём массиве данных — она обходит и роль, и размер компании, и отношение к AI. Градиент драматический: у людей с «чрезвычайно эффективным» руководителем удовольствие от работы примерно на 65% выше, а выгорание радикально ниже. При этом только 25,5% работников оценивают своего руководителя как высокоэффективного, а 36,5% — как неэффективного, и эти числа почти не сдвинулись с прошлого года. Формулировка авторов: самый мощный рычаг удержания в техе одновременно и самый заброшенный.

Отрасль, по словам самих работников, «хаотична». Последний вопрос был открытым: опиши одним предложением состояние техиндустрии. Самая частая тема с большим отрывом — хаос: трое из десяти употребили слова вроде «хаотично», «неопределённо», «нестабильно». Ещё каждый шестой описал отрасль как движущуюся слишком быстро, чтобы поспевать. Когда прогнали анализ тональности, раскол оказался почти ровным: 37% положительных, 37% отрицательных. Одна и та же турбулентность для одного человека захватывающая, для другого пугающая. Оптимисты тянутся к словам «трансформация» и «возможность», пессимисты — к «хаос», «увольнения», «антиутопия».

Чего эти данные не показывают. Полезно знать, прежде чем переносить цифры на свою команду. Выборка — самоотбор: читатели англоязычной рассылки про продукт, преимущественно западная техиндустрия, поэтому корректно говорить «люди в техе», а не «работники вообще» и тем более не «российские команды». Это почти сплошь опытные пользователи AI, стадию «до того, как AI принесли в команду» опрос не покрывает вовсе. Вопрос про страхи — с множественным выбором, поэтому 51% против 22% означает «отмечали в 2,3 раза чаще», а не «в 2,3 раза больше людей». Динамика есть не по всем вопросам: страх сокращения и готовность рекомендовать профессию добавили только в 2026-м. И связь качества руководителя с выгоранием — корреляция на одновременном срезе, а не доказательство, что смена руководителя снизит выгорание.